Política de Privacidade – Expressar Criação

A Expressar Criação valoriza a privacidade e segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários em nosso site.

1. Coleta de Dados Pessoais

Ao acessar nosso site e realizar uma compra ou cadastro, coletamos informações essenciais para o processamento do pedido e melhoria da experiência do usuário. Os dados coletados incluem:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Telefone para contato
  • Endereço de entrega e faturamento
  • Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores financeiros)
  • Informações de navegação, como IP, cookies e histórico de interações

2. Uso das Informações Coletadas

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos
  • Enviar atualizações sobre pedidos e suporte ao cliente
  • Melhorar a experiência de navegação e personalização de ofertas
  • Enviar comunicações promocionais e novidades (mediante consentimento)
  • Garantir segurança contra fraudes e atividades suspeitas

3. Compartilhamento de Dados

A Expressar Criação não vende ou compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos por intermediadores financeiros confiáveis
  • Envio de produtos via transportadoras e serviços logísticos
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

4. Proteção e Armazenamento dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger os dados dos usuários contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por pessoal autorizado.

5. Direitos dos Usuários

Os clientes têm o direito de:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais
  • Revogar o consentimento para o uso de informações para fins promocionais
  • Solicitar a portabilidade de dados, conforme legislação vigente

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco pelos canais de atendimento.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o desempenho do site. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre eventuais alterações.

Para mais informações ou dúvidas sobre esta política, entre em contato com nossa equipe de atendimento.